服务指引

常见服务

下单提示

设计提醒

重大提示

PCB常见问题

元器件全额现金赔付细则

( 2024-10-14 阅读 2198)

元器件全额现金赔付细则

如您在下单过程中,“品质赔付服务”中选择了“元器件全额现金赔付(特定品质,收费)”并支付相关费用,嘉立创将对您用于特定品质问题电路板(PCB)产品中贴片的元器件进行赔付,具体赔付规则如下:

1、该细则适用于由于嘉立创的责任导致PCB生产过程中造成线路的开路、短路、过孔似断非断、过孔不通这四类质量问题(本细则中合称“特定品质问题”),而导致您贴片后的PCBA出现质量问题造成的直接损失进行赔偿

2、如果同一订单中存在超出10片且超出同一订单总量的1%的电路板出现过孔不通的问题,则视为批量性的问题,嘉立创承诺对该订单内的PCB进行全额赔偿,您有权选择要求嘉立创全额退还该订单内的PCB货款,或要求嘉立创全部重做该订单内的PCB。

3、特定品质问题导致的元器件损失,嘉立创累计赔付的最高金额以您在嘉立创系统填写的PCBA总货款(PCBA数量×单片PCBA生产成本)为限,嘉立创有权对您填写的PCBA生产成本进行核实,如您实际下单的PCBA总货款低于填写的PCBA总货款,则累计赔偿金额以实际下单的PCBA总货款为限;同时,累计赔付的最高金额不超过人民币100万元,且单片PCBA的成本不超过人民币2000元/片,PCBA生产成本仅限于元器件费用加上焊接费用,其它费用不得纳入PCBA生产成本。

4、您申请赔偿时需要提供所购买元器件的发票或收据,所购买元器件的价格不得高于嘉立创购买时同时期三家国内元器件电商网络销售价平均价的1.5倍,否则该元器件最高按照平均价的1.5倍计算,该元器件焊接费最高按照嘉立创进行市场询价的三家平均价计算。

5、如发现PCB的特定品质问题,您不能自行维修,需第一时间联系嘉立创,由嘉立创安排鉴定;如您不认可嘉立创提供的鉴定结果,您有权提交给有资质的第三方鉴定公司“广州赛宝认证中心”(经中国认监委批准、国内外多个组织认可和授权、专业从事第三方认证)进行鉴定,如鉴定为嘉立创的责任则鉴定费将由嘉立创承担,如鉴定结果无法确定为嘉立创的责任则鉴定费用由您承担;如鉴定前您自行维修,因无法取证导致无法出具鉴定结果或无法确定责任的情况,嘉立创将不予以赔偿,由您自行承担后果

6、如确认为因嘉立创提供的PCB出现特定品质问题而导致您的PCBA出现品质问题,则您需先将PCBA邮寄给嘉立创,嘉立创收到后一周内进行审核确认后向您进行赔付,赔付完成后该PCBA的所有权归嘉立创所有。

7、其它原因包括但不仅限于工程资料制作问题引起的PCB开路、短路等各种工程资料问题,以及字符、阻焊、外观、公差等引起的PCB的各类品质问题从而导致您的PCBA产品无法正常使用的,不适用本细则。

8、本细则中未明确的按常规标准赔付。

阅读 2198
(0) (0)