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CNC订单收货后如何发起客诉？

( 2022-09-16 阅读 16349)

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<p><br></p><p><br></p><p><strong style="font-size: 24px; color: rgb(24, 113, 255);">一、点击 “申请售后” </strong></p><p><br></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px; color: rgb(35, 35, 35);">登录进入三维猴个人中心后，点击 售后服务 - 品质投诉，并切换到cnc订单，选择需要投诉的商品并点击“申请售后”；</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;"><img src="/pictures/2022-09-16-18-44-30/869be35e-55da-48f5-86f5-3aed82d65599.png"></span></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong style="font-size: 24px; color: rgb(24, 113, 255);">二、选择期望处理方式</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px; color: rgb(35, 35, 35);">选择 需要投诉的商品 和 期望处理方式 后，填写对应投诉信息并保存提交；</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;"><img src="/pictures/2022-09-16-18-47-01/a2bb33d2-f5c0-417d-bb0c-6da02cd74fb9.png"></span></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong style="font-size: 24px; color: rgb(24, 113, 255);">三、查看投诉进度</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">在投诉进度中，可以查看跟踪提交的投诉单进度。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;"><img src="/pictures/2022-09-19-09-30-35/cffee606-adda-4657-afe4-9467c637fcae.png"></span></p><p><br></p><p><br></p><p><strong style="font-size: 16px; color: rgb(230, 0, 0);">针对“再加工”的投诉单，审核通过后请务必在系统上填写对应快递单号</strong><span style="font-size: 16px; color: rgb(230, 0, 0);">，</span><span style="font-size: 16px;">并用纸条写明对应订单号、投诉单号及品质异常原因，随工件一起寄出，否则系统将无法进行再加工处理！！</span></p><p><br></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;"><img src="/pictures/2022-09-19-09-34-48/bfc11256-d5f0-48d5-8424-17426300b742.png"></span></p>

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