服务指引

常见服务

下单提示

设计提醒

  • 1）.VCUT(V割)板边离线的距离不小于0.4MM

  • 2）.CNC（锣边）正常是版边离线的距离不小于0.3MM

  • 3）.内槽离走线离线的最小距离不得小于0.3MM

重大提示

  • 1）重要的事情说一万次：批量订单一定要记住返单，很多客户批量下新单导致损失惨重，多的损失达百万，详情！

  • 2）强大的返单功能：支持样板单片出货，批量要拼版出货，直接用样板返单就OK，详情！

  • 3）原文件尽可能GERBER文件，发PCB原文件可能因为版本不兼容出现生产问题，如出现生产问题客户与嘉立创双方各承担50%的责

PCB常见问题

商品退货/退款流程

( 2022-05-31 阅读 7037)

商品退货/退款流程


1、退货/退款入口

在每个订单详情有【申请售后】功能，点击进入申请售后页面。


2、售后订单列表

入口：客户个人中心→ 售后→ FA售后单

存放所有客户申请退款、退货的订单。


3、售后订单状态

待受理：客户提交申请，人工未受理时；

已受理：售后同意退货/拒绝退货时；

商品寄回：售后同意退货，客户寄回商品的状态；

商品检测：客户寄回商品，收货地签收完成时的状态；

退款中：收货人完成商品检测并进行系统确认后、但是金额未到账的状态；

已退款：退款到账；

已关闭：平台拒绝退货或用户取消退货申请的状态；

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