服务指引

如何查看生产进度, 快递进度?

( 2021-07-29 阅读 7552)

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深** (895862A) (0)
移动端可以查询进度吗？PC查询不太方便。

官方工作人员 (0)

您好，您可以关注嘉立创微信公众号“sz-jlc”，或者下载手机版下单小助手，都可以查询进度的，需要协助的可以点击下单主界面左上方“服务指引及电话咨询”－“人工服务”－“PCB相关问题”－“业务咨询”，找到您的服务专员联系处理。谢谢！

为了帮助您更清晰地了解并追踪 3D 打印订单状态，以下是查看生产进度与快递进度的详细操作指引： 1、登录嘉立创3D打印官网，点击页面右上角【客户编号】下拉选项，选择【我的订单】进入订单列表页面。<img src="https://pbt-pub.jlc.com/pbt/cms/60bf377326764d509d7920463ffd06c3-6a5eaa72-acc7-486e-ad2c-b8ded9c101f0-10-%E5%85%A5%E5%8F%A3%E6%94%B9%E5%9C%B0%E5%9D%80.png?fileIndexId=8656279749597007872"> 2、在订单列表页面，您可以查看所有订单信息。如需查找特定订单，可通过【文件名/订单编号】/【下单日期】/【下单账号】进行筛选搜索，找到目标订单后，点击对应的【进度跟踪】按钮即可查询。<img src="https://pbt-pub.jlc.com/pbt/cms/48ee5d30c5ba49dc9728113b546f5cfb-208178bd-56a8-4c4a-8951-ec7ddb2567e6-13-%E7%94%9F%E4%BA%A7%E8%BF%9B%E5%BA%A6.png?fileIndexId=8656266371998887936"> 3、点击【进度跟踪】后，系统将跳转至订单详情页，您可同步获取两类信息：● 生产进度：实时显示订单当前所处的生产阶段（如打印中、后处理等）；<img src="https://pbt-pub.jlc.com/pbt/cms/6ef2262879844f7a8e6c5ac227414d89-7d606ee0-64e0-4708-aa2f-eeda8f492630-%E7%B2%BE%E5%BA%A6.jpg?fileIndexId=8656260690902200321"> ● 快递进度：包含物流公司、快递单号及最新物流轨迹（如运输中、派送中）。<img src="https://pbt-pub.jlc.com/pbt/cms/08ead2211a6242cfa552b044d5da2fbe-9b7949cb-ea55-46ef-931c-bdef1200f2f7-%E5%BF%AB%E9%80%92%E6%90%9C%E7%B4%A2.jpg?fileIndexId=8656252575938981888"> 建议您定期查看相关订单进度，以便及时掌握动态。 如有任何疑问或需要协助，可随时联系客服团队，我们将全程为您提供帮助，确保3D打印服务体验顺畅无忧。

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